Desde 2007 que existe uma lei aprovada no senado, aguardando a votação na Câmara para obrigar que os impostos sejam demonstrados de forma clara para o consumidor.

A influência das mídias sociais continua sendo muito destacada, isso porque o social commerce permanece ganhando espaço diante dos consumidores virtuais.

Em pesquisa realizada pela Sax, empresa especializada na ciência do consumo, que convidou 10.000 jovens para responder à pergunta: “como você é atendido?”